¿Tiene una empresa que quiere hacer crecer y mejorar? ¿Le gustaría tener más clientes, más ventas y más beneficios? ¿Quiere destacar entre la competencia y tener una presencia online sólida y profesional? Si su respuesta es sí, entonces necesita conocer My Business, la herramienta gratuita de Google que le permite gestionar su perfil de empresa en la web.
Voy a describir My Business en este artículo, incluyendo qué es, cómo funciona, sus ventajas y cómo puedes utilizarlo para hacer crecer tu empresa. Descubra cómo My Business puede contribuir al éxito de su empresa siguiendo leyendo.
¿Qué es My Business?
Puede crear y administrar un perfil comercial en Internet utilizando la herramienta gratuita My Business de Google. Un perfil comercial es una lista que incluye detalles pertinentes sobre su empresa, incluido el nombre, la dirección, el teléfono, el horario de atención, los servicios, las fotografías y las reseñas.
Cuando las personas usan Google o Google Maps para buscar su empresa o otras similares, se muestra su perfil comercial. Podrá atraer a más clientes que busquen lo que usted ofrece de esta manera.
El funcionamiento de My Business.
El primer paso para utilizar My Business es registrarse para obtener una cuenta de Google o iniciar sesión con una existente. Luego, visite la página web My Business y siga las instrucciones para reclamar o crear su perfil comercial. Mediante un código que Google te enviará vía correo, teléfono o correo electrónico, deberás demostrar que eres el propietario de la empresa.
Cuando tiene un perfil comercial, puede acceder al panel de My Business para editar y actualizar los detalles de su empresa, ver métricas de desempeño, responder a los comentarios de los clientes, compartir noticias y promociones, y hacer otras cosas.
¿Qué ventajas tiene My Business?
Entre las muchas ventajas que My Business ofrece a tu negocio se encuentran las siguientes:
Le permite tener una presencia en línea creíble y experta que refleja el carácter y los principios de su empresa.
Ayuda a mejorar su posición en los resultados de búsqueda de Google y Google Maps, lo que aumenta su visibilidad y el tráfico del sitio web.
Dado que pueden comunicarse con usted directamente desde el perfil de su empresa, ver sus noticias y ofertas, y dejar reseñas y preguntas, le resultará sencillo comunicarse con sus clientes actuales y potenciales.
Como la cantidad de visitas, llamadas, solicitudes de ruta, calificaciones y comentarios, te brinda información útil sobre el comportamiento y preferencias de tus clientes.
Para mejorar su enfoque de marketing digital, puede integrar herramientas adicionales de Google como Google Workspace, Google Analytics y Google Ads.
Cómo mejorar tu negocio usando My Business.
Es hora de poner My Business a trabajar para tu negocio ahora que entiendes qué es, cómo funciona y qué ventajas ofrece. Para maximizar esta herramienta, considere los siguientes consejos.
Completo y actualizar la información del perfil de su empresa con información veraz y pertinente. Incluya palabras clave relevantes para su industria y negocio.
Incluya imágenes y videos de primer nivel que destaquen los bienes, servicios, ubicaciones y maquinaria de su empresa. Para que los usuarios presten atención y desarrollen confianza, las imágenes son cruciales.
Responda rápida y cortésmente a los comentarios y consultas de los clientes. Acepte elogios y aborde las quejas o problemas de manera profesional. Obtendrá clientes más leales y, como resultado, mejorará su reputación en línea.
Mantenga el interés y la participación de los clientes publicando noticias y ofertas en el perfil de su empresa. Puede compartir consejos, lanzamientos, eventos, promociones y más.
Para comprender mejor a sus clientes y adaptar su oferta a sus necesidades, analice las estadísticas de rendimiento del perfil de su empresa. Puedes ver los días y horas de mayor actividad, los dispositivos que utilizan para acceder, cómo te encontraron y otra información.
¿Por qué no utilizar My Business en su empresa de inmediato?
Puedes ver que My Business es una herramienta muy eficaz para tu negocio. Le permite comunicarse con los clientes, recopilar datos importantes y optimizar su estrategia de marketing digital. También le ayuda a tener una presencia en línea creíble y atractiva.
Cree un perfil de empresa en My Business de inmediato si aún no tiene uno. Se aplican todos de forma gratuita, sencilla y rápida. Para aprovecharlo al máximo, si ya lo tienes, sigue los consejos que te he proporcionado.
Espero sinceramente que hayas disfrutado y hayas encontrado útil este artículo. Puedes suscribirte a mi blog si quieres leer más contenido similar a este. Espero que su negocio tenga mucho éxito. Hasta que nos volvamos a ver.
