¿Sabías que el 97% de los consumidores buscan negocios locales en línea? Si tienes un negocio físico, es imprescindible que tengas una presencia online que te ayude a captar la atención de tus potenciales clientes. Una de las mejores formas de hacerlo es creando y optimizando tu ficha de Google My Business (GMB).
Google My Business es una herramienta gratuita de Google que te permite crear un perfil de tu negocio que aparece en los resultados de búsqueda y en Google Maps. Con GMB puedes mostrar información relevante sobre tu negocio, como tu dirección, horario, teléfono, sitio web, fotos, reseñas y más. Además, puedes interactuar con tus clientes, responder a sus preguntas y publicar ofertas o novedades.
- Crear y optimizar tu ficha de GMB puede traerte muchos beneficios, como:
- Aumentar tu visibilidad online y mejorar tu posicionamiento local.
- Generar confianza y credibilidad entre tus clientes.
- Atraer más tráfico a tu sitio web o a tu local.
- Incrementar tus ventas y tus ingresos.
¿Quieres saber cómo crear y optimizar tu ficha de GMB para atraer más clientes? Sigue leyendo y te lo explicamos.
Cómo crear tu ficha de Google My Business
Para crear tu ficha de GMB, lo primero que debes hacer es acceder a la página de [Google My Business] e iniciar sesión con tu cuenta de Google. Si no tienes una, puedes crearla fácilmente.
Luego, debes seguir los pasos que te indica Google para registrar tu negocio. Debes introducir el nombre de tu negocio, la categoría, la ubicación, el área de servicio (si aplicable), el teléfono, el sitio web y el horario. También debes verificar tu negocio para confirmar que eres el propietario o el representante autorizado. Puedes hacerlo por teléfono, correo electrónico, correo postal o mediante la aplicación móvil de GMB.
Una vez que hayas creado y verificado tu ficha de GMB, podrás acceder al panel de control, donde podrás editar y actualizar la información de tu negocio, así como acceder a otras funcionalidades.
Cómo optimizar tu ficha de Google My Business
Crear tu ficha de GMB es solo el primer paso. Para aprovechar al máximo esta herramienta, debes optimizarla constantemente para que sea lo más completa, precisa y atractiva posible. Aquí te damos algunos consejos para optimizar tu ficha de GMB:
- Añade fotos y vídeos de calidad que muestren tu negocio, tus productos o servicios, tu equipo y tus instalaciones. Las imágenes son clave para captar la atención de los usuarios y transmitir una imagen profesional.
- Solicita y gestiona las reseñas de tus clientes. Las reseñas son fundamentales para generar confianza y mejorar tu reputación online. Pide a tus clientes satisfechos que te dejen una valoración positiva en GMB y responde a todas las reseñas, tanto las buenas como las malas, con educación y agradecimiento.
- Utiliza las publicaciones de GMB para compartir contenido relevante con tus clientes. Puedes publicar ofertas, eventos, novedades, consejos o cualquier información que creas que puede interesar a tu audiencia. Las publicaciones te ayudan a mantener el contacto con tus clientes y a mostrarles que estás activo y actualizado.
- Aprovecha las estadísticas de GMB para analizar el rendimiento de tu ficha. Puedes ver datos como el número de visitas, clics, llamadas, solicitudes de ruta o acciones realizadas por los usuarios. Estos datos te permiten conocer mejor a tu público y optimizar tu estrategia de marketing local.
Cómo sacarle el máximo partido a Google My Business para tu negocio local
Como has visto, crear y optimizar tu ficha de Google My Business es una forma sencilla y efectiva de mejorar tu presencia online y atraer más clientes a tu negocio local. Solo necesitas una cuenta de Google, seguir unos pasos simples y dedicarle un poco de tiempo y atención.
Si quieres aprender más sobre cómo usar Google My Business para impulsar tu negocio, te invitamos a seguir leyendo nuestro blog, donde encontrarás más consejos y recursos sobre marketing digital. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto y esperamos que este artículo te haya sido útil.
