Google My Business es una herramienta gratuita de Google que te permite crear y gestionar un perfil de tu negocio en el buscador y en Google Maps. Con él, puedes mostrar información relevante sobre tu negocio, como tu nombre, dirección, teléfono, horario, sitio web, fotos, reseñas y ofertas. Así, podrás mejorar tu visibilidad, atraer más clientes y aumentar tu reputación online.
Sin embargo, para poder aprovechar al máximo los beneficios de Google My Business, debes verificar y reclamar tu negocio. Esto significa que debes confirmar que eres el propietario o el representante autorizado de tu negocio y que tienes el control sobre la información que se muestra en tu perfil. De esta forma, podrás evitar que otras personas modifiquen o eliminen tu perfil sin tu consentimiento.
En este artículo, te explicaremos cómo verificar y reclamar tu negocio en Google My Business en tres pasos:
Crea o encuentra tu perfil de negocio
El primer paso para verificar y reclamar tu negocio en Google My Business es crear o encontrar tu perfil de negocio. Para ello, debes acceder a la página de Google My Business y seguir las instrucciones que te indicamos a continuación:
- Si tu negocio no tiene un perfil de Google My Business, debes crear uno. Para ello, haz clic en el botón “Administrar ahora” y luego en el botón “Añadir tu negocio a Google”. A continuación, introduce el nombre de tu negocio, la categoría, la ubicación, el área de servicio, el teléfono, el sitio web y el horario. También puedes añadir fotos, descripción y atributos de tu negocio. Finalmente, haz clic en el botón “Finalizar”.
- Si tu negocio ya tiene un perfil de Google My Business, debes encontrarlo. Para ello, haz clic en el botón “Administrar ahora” y luego en el botón “Buscar y administrar”. A continuación, introduce el nombre o la dirección de tu negocio y selecciona el perfil que corresponda. Si el perfil tiene el mensaje “Reclamar este negocio”, significa que nadie lo ha verificado ni reclamado. Si el perfil tiene el mensaje “Este perfil ya está reclamado”, significa que alguien lo ha verificado y reclamado.
Solicita la verificación de tu negocio
El segundo paso para verificar y reclamar tu negocio en Google My Business es solicitar la verificación de tu negocio. Esto significa que debes demostrar a Google que tu negocio existe y que tienes autorización para gestionarlo. Para ello, debes seguir las instrucciones que te indicamos a continuación:
- Si has creado un perfil de negocio nuevo, debes solicitar la verificación al finalizar el proceso de creación. Para ello, haz clic en el botón “Verificar ahora” y elige el método de verificación que prefieras. Los métodos de verificación disponibles dependen del tipo y la ubicación de tu negocio, pero los más comunes son por correo postal, por teléfono, por correo electrónico o por aplicación móvil. Cada método tiene sus propios pasos, que debes seguir con atención. Por ejemplo, si eliges el método por correo postal, recibirás una carta con un código de verificación que deberás introducir en tu perfil de Google My Business.
- Si has encontrado un perfil de negocio existente, debes solicitar la verificación al acceder al perfil. Para ello, haz clic en el botón “Reclamar este negocio” y elige el método de verificación que prefieras. Los métodos de verificación son los mismos que para los perfiles nuevos, pero puede que tengas que solicitar el acceso al propietario actual del perfil. En ese caso, recibirás una notificación cuando el propietario apruebe o rechace tu solicitud. Si el propietario no responde en un plazo de 7 días, podrás reclamar el perfil directamente.
Actualiza y optimiza tu perfil de negocio
El tercer y último paso para verificar y reclamar tu negocio en Google My Business es actualizar y optimizar tu perfil de negocio. Esto significa que debes revisar y mejorar la información que se muestra en tu perfil, para que sea precisa, completa y atractiva. Para ello, debes seguir las instrucciones que te indicamos a continuación:
- Accede a tu perfil de Google My Business desde la página web o desde la aplicación móvil.
- Haz clic en la sección “Información” y comprueba que todos los datos de tu negocio son correctos y están actualizados. Si no lo son, haz clic en el icono de lápiz y modifícalos. También puedes añadir o eliminar datos según tus necesidades.
- Haz clic en la sección “Fotos” y sube imágenes de alta calidad que muestren tu negocio, tus productos, tus servicios y tu equipo. También puedes añadir vídeos, logotipos y fotos de portada. Las fotos y los vídeos deben cumplir con las normas de Google.
- Haz clic en la sección “Publicaciones” y crea publicaciones que informen a tus clientes sobre las novedades, las ofertas, los eventos o los consejos relacionados con tu negocio. Las publicaciones deben cumplir con las normas de Google.
- Haz clic en la sección “Reseñas” y responde a las reseñas que hayan dejado tus clientes. Agradece las reseñas positivas y ofrece soluciones a las reseñas negativas. Las respuestas deben cumplir con las normas de Google.
Cómo potenciar tu negocio con Google My Business: consejos y beneficios
Verificar y reclamar tu negocio en Google My Business es una acción imprescindible para mejorar tu presencia online y tu relación con tus clientes. Con ello, podrás mostrar información relevante sobre tu negocio, destacar frente a tu competencia y aumentar tu confianza y credibilidad.
Esperamos que este artículo te haya sido útil y te haya animado a verificar y reclamar tu negocio en Google My Business. Si quieres seguir aprendiendo sobre este tema, te invitamos a leer nuestro blog, donde encontrarás más consejos, recursos y casos de éxito. ¡Te deseamos mucho éxito en tu negocio!
