Si tienes un negocio local, seguramente querrás que aparezca en los resultados de búsqueda de Google, y que los clientes potenciales puedan encontrar fácilmente tu información, tu ubicación, tu horario, tus reseñas y tus ofertas. Para ello, es imprescindible que utilices Google My Business, una herramienta gratuita que te permite crear y gestionar tu ficha de negocio en Google.
Pero no basta con crear tu ficha de negocio en Google My Business, también debes verificarla y validarla, para que Google confirme que tu negocio es real, que tú eres el propietario o el representante autorizado, y que la información que proporcionas es veraz y actualizada. De esta forma, podrás mejorar tu posicionamiento, tu visibilidad y tu reputación en Google, y atraer más clientes a tu negocio local.
¿Cómo puedes verificar y validar tu negocio local en Google My Business? A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir.
Cómo verificar tu negocio local en Google My Business
Verificar tu negocio local en Google My Business significa demostrar a Google que tu negocio existe físicamente, y que tú tienes el control sobre él. Para verificar tu negocio local en Google My Business, debes seguir los siguientes pasos:
- Crea tu ficha de negocio en Google My Business, si aún no la tienes, accediendo a la página web de Google My Business, e introduciendo los datos básicos de tu negocio, como el nombre, la categoría, la dirección, el teléfono, el sitio web, etc.
- Solicita el código de verificación, que es un número de cinco o seis dígitos que Google te enviará por el método que elijas, para confirmar que tu negocio es real. Los métodos disponibles son: por correo postal, por teléfono, por mensaje de texto, por correo electrónico o por la aplicación de Google My Business. El método más común y seguro es el correo postal, que puede tardar entre una y dos semanas en llegar a tu dirección.
- Introduce el código de verificación, una vez que lo recibas, accediendo a tu cuenta de Google My Business, y siguiendo las instrucciones que te indique Google. De esta forma, habrás completado el proceso de verificación, y tu ficha de negocio aparecerá en Google.
Cómo validar tu negocio local en Google My Business
Validar tu negocio local en Google My Business significa actualizar y optimizar la información de tu ficha de negocio, para que sea precisa, completa y atractiva para los clientes. Para validar tu negocio local en Google My Business, debes seguir los siguientes pasos:
- Completa tu perfil de negocio, añadiendo toda la información relevante y detallada de tu negocio, como la descripción, los servicios, los productos, los precios, las formas de pago, las etiquetas, etc. Cuanta más información proporciones, más confianza generarás en los clientes, y más posibilidades tendrás de aparecer en las búsquedas relacionadas con tu negocio.
- Añade fotos y videos de tu negocio, que muestren el aspecto, el ambiente, el equipo y el trabajo de tu negocio. Las fotos y los videos son elementos visuales que llaman la atención de los clientes, y que transmiten una imagen profesional y cercana de tu negocio. Procura que las fotos y los videos sean de buena calidad, y que reflejen la realidad de tu negocio.
- Gestiona las reseñas de los clientes, que son las opiniones y valoraciones que los clientes dejan sobre tu negocio en Google. Las reseñas son muy importantes para la credibilidad y la reputación de tu negocio, ya que influyen en la decisión de compra de los clientes potenciales. Procura obtener reseñas positivas, pidiéndolas a tus clientes satisfechos, y responde a todas las reseñas, tanto a las positivas como a las negativas, de forma agradecida, educada y profesional.
Cómo aprovechar los beneficios de Google My Business para tu negocio local
Verificar y validar tu negocio local en Google My Business te permitirá aprovechar los beneficios que esta herramienta ofrece para tu negocio local, como por ejemplo:
- Mejorar tu posicionamiento y tu visibilidad en Google, al aparecer en los resultados de búsqueda orgánica, en Google Maps y en la sección de Google Local, que muestra los negocios locales más relevantes para cada búsqueda.
- Aumentar tu tráfico y tus ventas, al facilitar que los clientes potenciales encuentren tu negocio, y al ofrecerles la información y los incentivos necesarios para que se pongan en contacto contigo, te visiten o te compren.
- Fidelizar a tus clientes, al ofrecerles una atención personalizada, una experiencia de calidad y un valor añadido, y al mantener una relación constante y fluida con ellos, a través de los diferentes canales de comunicación que ofrece Google My Business.
- Diferenciarte de la competencia, al mostrar tu propuesta de valor, tu personalidad y tu ventaja competitiva, y al generar confianza y credibilidad en los clientes, gracias a la verificación, la validación y las reseñas de tu negocio.
- Conclusión: Google My Business, una herramienta imprescindible para tu negocio local
- Google My Business es una herramienta imprescindible para tu negocio local, ya que te permite crear y gestionar tu ficha de negocio en Google, y aprovechar los beneficios que esta plataforma ofrece para tu comunicación, tu marketing y tu venta. Verificar y validar tu negocio local en Google My Business es un proceso sencillo y gratuito, que te permitirá mejorar tu posicionamiento, tu visibilidad y tu reputación en Google, y atraer, convertir y fidelizar a más clientes para tu negocio local.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a conocer los beneficios de verificar y validar tu negocio local en Google My Business, y te haya dado algunas ideas para hacerlo en tu proyecto. Si quieres seguir leyendo sobre temas relacionados con el marketing digital, te invitamos a visitar nuestro blog, donde encontrarás más artículos de interés. Te deseamos mucho éxito en tu negocio local, y recuerda que puedes contar con nosotros para lo que necesites.